Argumentation
« Métiers de la Conception, de la Fabrication, de la Finition, de l’Agencement, du négoce et de la Vente : l’AFPIA Sud-Est, Centre de Formation de l’Aménagement de l’Habitat, vous forme »
Durée de la formation
2 jours
Votre contact
Tél : 04 72 69 45 45
Email : formationcontinue@afpia-sudest.fr
Objectif
Optimiser la réussite d’une vente grâce à une argumentation claire, précise, concise, avec des mots forts qui engendrent la compréhension et l'envie d'achat.
Public
Vendeur de cuisine
Pré-requis : être en poste
Contenu de la formation
Le plan argumentaire structuré
Les différents arguments : Relatifs / Objections / Absolus
Comment rendre un argument séduisant?
Le contrôle de l'argument et des signaux d'achat
La validation des sujets argumentés
Pédagogie
Formation pratique avec mise en situation
Exercices écrits et jeux de rôles permanents
Durée
2 jours (14h)